江伟杭在杉誉大学已经十四年了，一开始是跟班做辅导员，后来觉得学生太难搞，每回听到班长或老师或家长打来的电话都头皮发麻，就努力调去干办公室了，不用直接面对一个班的学生，就算现在面对的是全校的学生，心理压力也没那么大。
但每每都让他感叹：现在的学生太会玩了，都是闲的。明明来上大学却不好好学习，整天搞一些事情。
上个月，有个杉誉大学的女学生快毕业了在外面跳楼了，她还不是在自己家，是在大街上随便找了一幢最高的楼爬上去跳了。学校得到消息时已经晚了，警察和记者都知道了。虽然她是自杀，这个跟学校就没关系，所以警察这边是没事了；但她偏偏还留下一封遗书，被记者看到了。江伟杭托了不少门路，花了不少润笔费才让记者把遗书中关于杉誉大学不太好的一小段给掐了，那不到一百个字让他花了二十万。
然后今天又发生“意外”了，虽然这个学生不住在这个宿舍还在白天过来是可以做文章的，但她还是杉誉大学出的事，她还是这里的学生，学校是不能推卸责任的。
江伟杭已经做好准备付钱来满足学生家长了。
救援从一开始就不顺利。
这个宿舍的电梯是按时检查的，学校在这方面不敢马虎；电梯的质量和牌子都是靠得住的。所以电梯出故障时，制动机制立刻发挥作用，将电梯停在原地，没有掉下去，这是不幸中的万幸。江伟杭都不敢想如果电梯轿厢掉下去是什么结果。
可电梯突然停运肯定是有原因的。所以学校在发现故障后，立刻打电话把厂家的人叫来了，厂家人的直接带着总工程师来了，经过排查：原因不明。
就是说找不到故障原因，无法排除故障。
事态严重了。
江伟杭打电话请示去了，对厂家的道歉和解释一点都不感兴趣，他也听不懂总工程师说的是什么，反正他们解释来解释去就一个意思：造成目前状况的原因很复杂，复杂到一时搞不清，如果再多给一些时间一天、一个月、一年不等他们会找出来的。
正副校长六个里有三个都被江伟杭的电话骚扰了。副校长两人，管后勤的电梯是他买的，厂家是他定的，宿舍楼是他盖的；管学生的，他必须负责学生在校安全。
正校长一人，去教育局挨骂的是他，去给市长解释的是他。
三个校长让江伟杭先负责现场指挥，副校长两人一个去跟厂家交涉以推卸责任或商量法律责任划分