过往运营经验来看,我们的获客渠道有很大的问题!”
“你的意思是广告渠道搞鬼了?”何盛华脸色铁青,开始回想起了与梁维民接触的过往种种。
从女儿何青璇介绍相识,到自己被对方的家世背景所迷惑,再到数笔广告费几千万的拨付。
何盛华终于有所察觉了,仿佛有张看不见的网撒向了自己。
“对,广告渠道有很大的问题。我们广告也投放足足有3个月了,根本没有像样的用户复投率,这个转化率太差了。
我估计只要一停止广告投放,立马就没有新用户和新流入资金了。老用户又要提现跑掉。
待收很快就会降下去,别说做大,不被拖死都算好的了。”
余谋涛叹了一口气,说出了自己的猜测。
见何盛华脸色苍白,又安慰了一句:
“不过这一切都是我的猜测,何总还是不要太往心里去。”
何盛华挥挥手表示无碍,心里又保留了一丝侥幸:会不会这一切都是猜测喃?说不定下个月复投率和净流入资金就上来了。
余谋涛最后建议道:
“张总,当务之急是找到王启航,把平台过往的运营情况了解清楚。
还有,华思创行那边也要弄清楚他们有没有搞鬼?”
余谋涛退出了何盛华办公室,开始督促运营和客服部门对全部客户进行电话回访,进行客户画像和投资行为分析。
何盛华先是给王启航打了一个电话,发现居然打不通,提示号码已是空号。
坏事了!
何盛华脸色不太好看,他不是一个阴谋论者,但此时也不得不往最坏处去想。
接着何盛华又打电话给梁维民,接通了,何盛华尽量让自己心情平复下来,道:
“小梁啊,是我啊,何叔!”
“何叔啊!啥事啊?”梁维民在电话那边爽朗的笑道。
“是这样的,京瑞财富最近投资到期的客户在大规模提现。小梁,我想问问你,这是怎么回事喃?”
何盛华目光微寒,在电话里质疑道,语气尽管还算平静,但细听还是能够听出一丝火气。
“啊,还有这事?何叔,我这就得好好给你建议建议了。
用户后续转化率跟不上,这事主要原因在于运营。
你要是现在运营总监用着不顺手,我可以为何叔介绍几位运营高手